Neveikia24.lt yra platforma, skirta aptikti problemas, sutrikimus ir neveikimą interneto paslaugose, programėlėse ir skaitmeninėse platformose. Vartotojai praneša apie problemas realiu laiku, todėl sutrikimai dažnai pastebimi greičiau nei oficialiose būsenos svetainėse.
Platformą valdo Downtech – tarptautinis tinklas, orientuotas į sutrikimų analizę. Šiuo metu mūsų tinklas veikia daugiau nei 50 šalių visame pasaulyje.
Downtech idėja kilo iš paprasto pastebėjimo: vartotojai dažnai pirmieji supranta, kad paslauga neveikia – dar prieš oficialius pranešimus.
Mes šiuos signalus padarome matomus. Kiekvieną dieną mūsų tinklas apdoroja tūkstančius pranešimų ir realiu laiku aptinka problemas bei sutrikimus. Sujungdami šiuos duomenis, sukuriame aiškų vaizdą apie esamą situaciją – pagrįstą tikru vartotojų elgesiu.
Vartotojai praneša apie problemas tiesiogiai mūsų platformoje.
Vartotojų patirtys padeda nustatyti konkrečius sutrikimus.
Vieša veikla rodo ankstyvus sutrikimų požymius.
Algoritmai aptinka šuolius ir neįprastus modelius.
Mūsų duomenys paremti realia vartotojų veikla ir automatine analize. Ne kiekvienas pranešimas reiškia patvirtintą sutrikimą, tačiau jis atspindi tai, ką vartotojai patiria tuo metu.